Intervention serrurier
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| Prestation | Fourchette locale 2026 | Durée |
|---|---|---|
| Tarif horaire serrurierHors fournitures | 45–74€/h | — |
| Déplacement | 37–74€ | — |
| Intervention simpleForfait | 158–368€ | 1-2h |
| Intervention moyenneMatériel + pose | 420–1260€ | 4-8h |
| Chantier completSelon complexité | 2100–8400€ | 3-10 jours |
| Rénovation lourdeTout inclus | 6300–26250€ | 2-6 semaines |
| Urgence nuit/week-endMajoration 50-100% | 189–525€/h | — |
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Les données qui orientent votre projet serrurier : taille du marché local, parc de logements, climat. Sourcés INSEE et arrêtés ministériels.
132 117
Habitants
1891 hab/km²
25 400€
Revenu médian
Foyer / an
H1c
Zone RT2012
Centre-Est — Hiver continental
Zone 4
Sismique
Moyen (étude obligatoire)
Sources : INSEE recensement 2024, arrêté zonage sismique 2010, arrêté zones climatiques RT2012/RE2020.
Annecy (74000, Haute-Savoie) compte 132 117 habitants pour une superficie de 69.87 km² (densité 1891 hab./km²). La ville est classée en zone climatique H1c (froide) et zone sismique 4, ce qui influence directement les pratiques et tarifs des prestations de serrurier.
Entre Alpes et plaines, Annecy combine bâti montagnard (isolation renforcée) et patrimoine urbain. Les hivers rigoureux imposent des standards d'isolation élevés.
Annecy occupe une position unique en France. Situee au bord du lac le plus pur d'Europe, nichee entre le massif des Aravis et les contreforts du Mont-Blanc, la ville conjugue un patrimoine medieval exceptionnel, un dynamisme immobilier porte par les frontaliers suisses et une frequentation touristique massive tout au long de l'annee. Ces trois realites ont des consequences directes sur la serrurerie : les batis sont heterogenes, les locataires se succedent a un rythme eleve, et les conditions climatiques alpines soumettent les mecanismes de fermeture a des contraintes que l'on ne rencontre nulle part en plaine.
Le present guide s'adresse aux proprietaires occupants, aux bailleurs saisonniers, aux syndics de copropriete et aux gestionnaires de residences secondaires qui cherchent a comprendre les enjeux specifiques de la serrurerie annecienne avant de choisir un prestataire ou de planifier des travaux. Chaque section reprend un contexte local precis pour vous aider a anticiper les couts, les risques et les bonnes pratiques.
Annecy compte environ 130 000 habitants dans sa zone urbaine, mais ce chiffre ne reflete pas la realite de la frequentation : en ete, le lac attire des centaines de milliers de visiteurs. Les locations AirBnB explosent dans la Vieille Ville, Annecy-le-Vieux et Saint-Jorioz. En hiver, les skieurs du massif des Aravis passent par Annecy avant de rejoindre les stations. Cette rotation permanente genere une usure acceleree des serrures, des codes d'entree et des cylindres, et augmente le risque de cambriolage dans les logements vides entre deux locations.
La ville d'Annecy presente une diversite architecturale remarquable qui se traduit par autant de defis serruriers differents. On distingue grossierement trois grandes familles de bati, chacune avec ses contraintes propres.
Le coeur historique d'Annecy, borde par le canal du Thiou et domine par le Palais de l'Ile, est classe en zone ABF (Architectes des Batiments de France). Les immeubles du quartier ont souvent plusieurs siecles d'existence. Les portes sont en bois massif, parfois epaisses de huit a dix centimetres, avec des gaches forgees a la main et des serrures encastrees qui n'ont pas ete remplacees depuis des decennies.
Intervenir dans ce perimetre exige une double competence : la maitrise technique des mecanismes anciens et la connaissance des contraintes reglementaires imposees par l'ABF. Tout remplacement de quincaillerie visible - poignee, plaque, cylindre apparent - doit respecter les prescriptions architecturales. Un serrurier qui travaille en Vieille Ville doit donc etre capable de proposer des solutions certifiees A2P, conformes aux normes de securite actuelles, tout en choisissant des finitions compatibles avec les exigences du patrimoine. L'acier bruni, le laiton patinable ou la fonte sont souvent imposes.
Les caves et les sous-sols de ce quartier sont aussi particulierement humides : ils sont parfois en contact direct avec la nappe phreatique alimentee par le lac ou par le Thiou. Cette humidite chronique accelere la corrosion des mecanismes de serrures, des ressorts interieurs et des parties metalliques des gaches. Un lubrifiant standard ne suffit pas ; il faut des produits specifiques anticorrosion et des visites d'entretien plus frequentes que dans un habitat standard.
Le boom immobilier des annees 1970 a produit de nombreuses coproprietes dans les quartiers de Cran-Gevrier, Seynod et Meythet. Ces immeubles a plusieurs etages disposent de portes pallieres standardisees, de digicode en entree et de boites aux lettres collectives. Si les serrures d'origine peuvent encore fonctionner, elles presentent souvent un niveau de securite devenu insuffisant : cylindres sans protection anti-crochetage, portes sans point de fermeture haut-bas, volets roulants sans verrou de securite.
La reglementation sur la securite des batiments a evolue, et de nombreux syndics se trouvent aujourd'hui devant une obligation de mise a niveau. Le passage a des cylindres de haute securite certifies A2P ou meme de niveau europeen EN 1303 est desormais une priorite, notamment pour satisfaire les assureurs qui exigent de plus en plus souvent des garanties de protection renforcee comme condition de remboursement en cas de cambriolage. A Annecy, ou les appartements valent parfois 6 000 a 8 000 euros le metre carre, les contenus sont aussi eleves en valeur, ce qui renforce les exigences.
Dans les communes rattachees a la communaute d'agglomeration - Poisy, Argonay, Pringy, Metz-Tessy, Epagny, Faverges et Saint-Jorioz - on trouve une grande variete de chalets et de maisons individuelles. Ces habitations sont souvent exposees aux vents, aux variations de temperature extremes et a la neige. Les portes en bois de sapin ou de meleze travaillent avec l'humidite et le gel, ce qui provoque des gonflements en hiver et des jeux excessifs en ete. Resultat : les mecanismes de fermeture se decentrent, les penes entrent mal dans les gaches, et les proprietes ne ferment plus correctement.
Un serrurier intervenant dans ces zones doit maitriser le reglage des portes en bois, le repositionnement des gaches et eventuellement le remplacement des charnonieres. L'isolation thermique des portes d'entree est aussi un enjeu : un joint perdu ou une porte mal calibree peut faire perdre plusieurs points de rendement energetique, ce qui est d'autant plus sensible dans un climat alpin ou les hivers sont longs et froids.
Les tarifs de serrurerie a Annecy se situent dans la fourchette haute des grandes villes de province, en raison du niveau de vie eleve, du pouvoir d'achat des frontaliers et de la forte demande en periode estivale. Voici les fourchettes observees sur le terrain en 2026.
Ces tarifs peuvent etre majores dans la Vieille Ville en raison des contraintes d'acces (ruelles etroites, impossibilite de se garer, materiel a transporter a la main) et des specificites techniques des serrures patrimoniales. Il est recommande de demander un devis ecrit avant toute intervention, notamment pour les travaux de remplacement ou de renforcement. La plupart des serruriers anneciens serieux proposent un devis gratuit sous 48 heures pour les travaux non urgents.
Pour les locataires et les proprietaires en situation d'urgence, rappelons que certaines associations de consommateurs et certains offices HLM ont negocio des tarifs encadres avec des prestataires agrees. Renseignez-vous aupres de votre bailleur social ou de votre syndic avant d'appeler un serrurier en urgence : vous eviterez peut-etre de payer un tarif non plafonno.
Le microlimat annecien est marque par deux phenomenes majeurs qui usent prematurement les cylindres de serrure : l'humidite chronique liee a la proximite du lac d'Annecy et les cycles de gel-degel intenses en altitude.
Le lac d'Annecy, avec ses 27 kilometres carres de superficie et sa profondeur maximale de 65 metres, evapore en permanence une quantite d'eau considerable. Cette evaporation se traduit par un taux d'humidite relative souvent superieur a 80 % dans les zones proches des rives, notamment a Saint-Jorioz, Annecy-le-Vieux et le long des quais de la Vieille Ville. Les cylindres exposes a cette humidite subissent une oxydation progressive des parties internes, notamment des ressorts de levage des gorges et des axes de rotation. Un cylindre de qualite moyenne peut devenir raide ou dysfontionnel en deux a trois ans dans ces conditions.
En altitude - et les chalets des communes de Faverges, Doussard ou des hameaux d'Argonay se trouvent parfois au-dessus de 600 metres - les hivers sont rigoureux. Les temperatures descendent regulierement sous -10 degres Celsius en janvier et fevrier. Le gel penettre dans les cylindres mal etanches, bloque les mecanismes et peut fissurer les corps en zamac ou en laiton de mauvaise qualite. Il n'est pas rare qu'un proprietaire de chalet constate au retour d'un week-end de ski que sa serrure est completement gelee et inoperante.
La solution passe par plusieurs mesures complementaires. D'abord, choisir des cylindres certifies pour des plages de temperature etendues (de -20 a +80 degres). Ensuite, appliquer un lubrifiant specifique anti-gel et anti-corrosion au moins deux fois par an : une fois avant l'hiver (octobre) et une fois apres (mars-avril). Enfin, prevoir un entretien preventif annuel qui permettra de detecter les premiers signes d'usure avant qu'ils ne deviennent une panne franche.
Les serruriers qui travaillent regulierement sur le pourtour du lac et dans les massifs voisins ont developpe des pratiques specifiques : ils privilegient les cylindres en acier inoxydable ou en laiton traite anti-corrosion plutot que les cylindres en zamac standard. Ils connaissent aussi les marques qui resistent le mieux aux conditions locales (ABUS, Vachette, Mul-T-Lock, Kaba pour les plus courants). Demandez systematiquement a votre prestataire quelle marque il pose et pourquoi.
Le perimetre ABF d'Annecy couvre non seulement la Vieille Ville proprement dite, mais s'etend egalement aux abords immeediats du lac, du chateau d'Annecy et de plusieurs monuments historiques classes. Toute modification des facades visibles depuis l'espace public est soumise a l'avis prealable de l'architecte des batiments de France.
En pratique, cela signifie que le remplacement d'un cylindre ou d'une serrure dans ce perimetre ne peut pas se faire avec n'importe quel materiel. Les plaques de proprethe (les plaques metalliques qui encadrent le cylindre visible sur la porte) doivent etre dans des materiaux et des formes compatibles avec l'architecture existante. Un cylindre chromol brillant sur une porte en bois sculpe du XVIIIe siecle serait refuse par l'ABF.
Les serruriers habilites a travailler dans ce perimetre doivent etre en mesure de fournir des cylindres et des accessoires dans des finitions specifiques : laiton bruni, fer forge, patine noire, bronze patinable. Ils doivent aussi connaitre les fournisseurs specialises - souvent des fonderies artisanales ou des ateliers de ferronnerie d'art - qui proposent des pieces compatibles avec les exigences patrimoniales tout en repondant aux normes de securite actuelles.
Notons que la contrainte ABF ne dispense pas d'atteindre un niveau de securite suffisant. Un bien classe ou inscrit peut tres bien etre equipe d'un cylindre haute securite A2P si la finition exterieure est conforme. La plupart des grandes marques proposent aujourd'hui des cylindres en finition personnalisee, ce qui permet de combiner securite et exigence patrimoniale sans compromis technique.
Annecy compte de nombreuses coproprietes, notamment dans les quartiers de Cran-Gevrier, Seynod, Meythet et autour du centre-ville. La gestion de la serrurerie dans ces immeubles est une affaire collective qui engage la responsabilite du syndic et de l'assemblee des coproprietaires.
Les parties communes - porte d'entree principale, portes de garage, locaux techniques, cave collective, boites aux lettres - relevent du budget commun. Les decisions de remplacement ou de mise a niveau de ces equipements doivent etre votees en assemblee generale. Un syndic diligent devrait inclure dans l'ordre du jour annuel un point specifique sur l'etat des fermetures de l'immeuble.
Les digicodes et les visiphones sont particulierement sujets aux pannes dans les immeubles anneciens en raison de l'humidite et du grand ecart de temperature entre l'ete et l'hiver. Les composants electroniques se degradent plus vite que la moyenne nationale. Un contrat de maintenance avec un serrurier local - qui peut intervenir rapidement en cas de panne - est souvent plus economique qu'une gestion au cas par cas.
La question de la gestion des cles est aussi centrale dans les grandes coproprietes annecienens : entre les occupants permanents, les locataires de courte duree (nombreux en saison estivale), les prestataires de services (femmes de menage, plombiers, etc.) et les membres du conseil syndical, le nombre de doubles peut rapidement devenir incontrolable. Les systemes de cle brevetee ou de badge electronique individuel permettent de limiter la circulation des acces et de tracer les entrees-sorties.
La forte frequentation touristique d'Annecy genere un nombre eleve d'urgences serrurieres, notamment en juillet et aout. Les touristes qui se retrouvent enfermes dehors de leur location AirBnB a minuit, les proprietaires qui ont perdu leur cle en se baignant dans le lac, les vacanciers qui ont casse leur cle dans la serrure d'un appartement loue : ces situations sont quotidiennes en pleine saison.
Un serrurier qui propose un service d'urgence 24h/24 et 7j/7 a Annecy doit etre en mesure d'intervenir dans les 30 a 60 minutes dans la zone urbaine. Ce delai peut etre plus long dans les communes peripheriques comme Faverges, Doussard ou Talloires, qui sont eloignees de 15 a 30 kilometres du centre. Il est donc prudent, lorsqu'on loue un bien saisonnier dans ces secteurs, de noter a l'avance le numero d'un serrurier local present dans la commune ou le canton.
La Vieille Ville pose un probleme specifique pour les interventions d'urgence : les ruelles pietonnisees sont inaccessibles aux vehicules utilitaires. Le serrurier doit stationner en dehors du perimetre et transporter son materiel a pied. Cela allonge le temps d'intervention et peut justifier une majoration tarifaire que vous devez accepter ou negocier en amont.
Attention aux arnaques aux serruriers, particulierement frequentes dans les zones touristiques. Des panneaux publicitaires propposant des interventions 'a partir de 19 euros' sont souvent le signe d'un prestataire peu scrupuleux qui multipliera les frais une fois sur place. Privilegiez les serruriers membres de la Chambre Syndicale de la Serrurerie (CSS) ou affilies a un reseau national reconnu, qui sont soumis a une charte tarifaire.
Les statistiques de cambriolage en Haute-Savoie montrent un pic marque en septembre et octobre, juste apres la fin de la saison estivale. Les residences secondaires et les appartements loues en saison, laissees vides apres le depart des locataires, sont des cibles privilegiees. La Haute-Savoie se classe regulierement parmi les departements les plus touches par les cambriolages de residences secondaires, en raison de la concentration de biens de valeur liee a la proximite de Geneve et au niveau de vie des frontaliers.
Les mesures de securisation recommandees se divisent en trois niveaux. Le premier niveau est la protection mecanique : cylindre haute securite A2P**, serrure multipoints, blindage de porte. Ce niveau est le minimum recommande pour tout bien laisse vide plus de deux semaines. Le deuxieme niveau est la protection perimetrique : alarme intrusion, detecteurs de mouvement, capteurs d'ouverture sur les fenetres du rez-de-chaussee. Le troisieme niveau est la protection visible et dissuasive : autocollants de securite, eclairage automatique a detection de mouvement, voisins vigilants.
Pour les residences secondaires du pourtour du lac - notamment a Saint-Jorioz, Duingt, Talloires ou Angon - il existe des associations de voisinage vigilant qui permettent de signaler les comportements suspects a la gendarmerie. Ces dispositifs participatifs sont particulierement efficaces dans les communes ou la presence permanente est faible et ou les gendarmes ne peuvent pas surveiller toutes les proprietes vacantes en meme temps.
Les frontaliers suisses qui investissent dans l'immobilier annecien ont souvent des attentes tres elevees en matiere de securite, en raison de leur familiarite avec les standards suisses. Ils recherchent des systemes certifies, avec des cylindres de classe 6 europeenne (EN 1303), des portes blindees conformes a la norme RC 3 ou RC 4, et des alarmes connectees avec supervision a distance. Le marche annecien s'est adapte a cette demande : plusieurs serruriers proposent desormais des audits de securite complets et des offres de mise a niveau correspondant a ces standards elevels.
Le climat alpin impose un rythme d'entretien specifique pour les serrures et les fermetures. Voici le calendrier recommande par les professionnels du secteur pour les proprietaires anneciens.
Pour les chalets en altitude, il est egalement conseille de prevoir une intervention a l'ouverture apres une longue fermeture hivernale (mars ou avril selon l'altitude) et une autre a la fermeture en fin d'automne. Un serrurier familier des conditions locales peut etablir un contrat de maintenance annuel qui couvre ces deux passages plus une intervention corrective en cas de besoin : c'est souvent plus economique que de faire appel a un prestataire en urgence au moment ou quelque chose casse.
Annecy est l'un des marches locatifs les plus tendus de France. Avec un taux de vacance inferieur a 3 % et des loyers mensuels parmi les plus eleves hors Paris et Lyon, la ville attire de nombreux investisseurs, notamment des frontaliers qui travaillent a Geneve (a 35 km) ou a Lausanne et cherchent a investir en France pour des raisons fiscales.
Les proprietaires bailleurs saisonniers - ceux qui louent via AirBnB, Booking ou des agences specialisees pour des sejours de moins de 30 jours - font face a des contraintes serrurieres specifiques. Le turn-over tres eleve (parfois 50 a 100 locataires differents par an) impose soit un remplacement frequent du cylindre, soit l'adoption d'un systeme de cle electronique ou de code temporaire. Les solutions de boite a cle (key box) securisee ou de serrure connectee avec codes a usage unique sont devenues la norme dans le segment AirBnB annecien.
Les frontaliers proprietaires, de leur cote, ont souvent des attentes tres precises en matiere de securite et de qualite des equipements. Habitues aux standards suisses - ou les portes blindees et les cylindres haute securite sont la regle plutot que l'exception - ils n'hesitent pas a investir dans des solutions haut de gamme. Le marche annecien a repondu a cette demande : plusieurs serruriers proposent des gammes premieres avec des marques comme KABA, Dormakaba, WINKHAUS ou Mul-T-Lock, qui sont bien connues des clients suisses.
Pour les propriettaires-bailleurs en location longue duree (bail d'un ou trois ans), la question de la gestion des cles a l'entree et a la sortie du locataire est centrale. La loi impose de remettre au locataire l'ensemble des cles necessaires a l'acces au logement et aux parties communes. En cas de perte d'une cle par le locataire, le bailleur peut demander le remplacement du cylindre aux frais du locataire. Un devis etabli par un professionnel agree facilite la resolution de ces litiges.
Le pourtour du lac d'Annecy compte une proportion exceptionnellement elevee de residences secondaires. Dans certaines communes comme Talloires-Montmin, Duingt ou Menthon-Saint-Bernard, plus de 50 % des logements sont des residences secondaires. Cette realite cree une situation paradoxale : des communes tres animees l'ete et quasi desertes l'hiver, avec des proprietes laissees sans surveillance pendant de longues periodes.
Les proprietaires de residences secondaires sont souvent domicilies loin d'Annecy, parfois a l'etranger. En cas de probleme avec la serrure ou en cas d'effraction, ils ont besoin d'un serrurier local de confiance capable d'intervenir en leur absence, de documenter l'intervention avec des photos et un rapport ecrit, et d'effectuer les travaux necesssaires de facon autonome. La relation de confiance avec un prestataire local et la signature d'un mandat d'intervention pre-autorise sont donc particulierement importantes pour ce profil de clients.
La securisation d'une residence secondaire laissee vide plusieurs mois doit etre approfondie. En plus des mesures mecaniques (cylindre haute securite, multipoints), il est conseille d'installer un systeme d'alarme avec telesurveillance et d'activer la fonction 'maison vide' qui augmente la sensibilite des detecteurs. Les stores ou volets automatiques, programmes pour s'ouvrir et se fermer a des heures aleatoires, sont aussi une deterrence efficace.
Pour les biens situes dans des zones isolees (hameau, bord de lac peu frequente), une solution supplementaire consiste a installer un systeme de surveillance video avec stockage dans le cloud et notification en temps reel. Ces systemes, souvent installes par les serruriers en partenariat avec des specialistes en domotique, permettent au proprietaire de recevoir une alerte sur son telephone en cas de mouvement detecte autour de sa propriete.
Apres des annees d'interventions a Annecy et dans sa region, les serruriers locaux observent des erreurs recurrentes qui aggravent les pannes et augmentent inutilement les couts.
La WD-40 est un degraissant solvant, pas un lubrifiant. Son utilisation sur un cylindre de serrure elimine certes temporairement la raideur, mais elle dissout la graisse d'origine et laisse un residu qui attire la poussiere et accelere l'usure. Au bout de quelques semaines, le cylindre est encore plus raide qu'avant. Utilisez plutot un lubrifiant graphite en poudre ou une graisse au silicone specifiquement formulee pour les mecanismes de serrure.
Les cles de cylindres brevetees (Mul-T-Lock, Kaba, ABUS Plus) ne peuvent etre reproduites que par des serruriers agrees disposant du certificat de propriete de la cle. Tenter de faire reproduire ces cles dans une grande surface ou chez un cordonnier non agree se solde systematiquement par un echec ou par la production d'une cle qui n'entre pas dans le cylindre. Conservez toujours votre carte de propriete de cylindre et le document indiquant le nombre de cles en circulation.
Nombreux sont les proprietaires qui negligent la lubrification pre-hivernale de leurs serrures. En montagne, cette negligence peut conduire a un cylindre completement gele au retour d'un week-end, obligeant a une intervention d'urgence nocturne onereuse. Un entretien preventif de quinze minutes en novembre evite souvent une intervention d'urgence a 300 euros en janvier.
En situation de panique (enfermement dehors a minuit, cle cassee), le reflexe est d'appeler le premier numero qui apparait. Or les premiers resultats sur Google Maps dans les zones tres touristiques comme Annecy sont souvent des plateformes qui sous-traitent a des intervenants non locaux, sans tarifs affiches et sans aucun gage de qualite. Prenez le temps, en dehors des situations d'urgence, de reperer un serrurier de confiance dans votre quartier et de noter son numero directement dans votre telephone.
Le choix d'un serrurier de confiance a Annecy ne doit pas se faire dans l'urgence. Voici les criteres que vous devez verifier avant de signer un bon de commande ou de confier l'acces de votre bien a un professionnel.
Sur la plateforme BTP-PROSPECT-FLOW, vous pouvez obtenir un devis gratuit d'un serrurier qualifie dans votre quartier d'Annecy en moins de 48 heures. Les prestataires references ont ete verifies et selectiones pour leur serieux, leur connaissance du terrain local et la qualite de leurs fournitures.
Les serruriers anneciens couvrent l'ensemble de la zone urbaine et les communes limitrophes. Voici les specificites d'intervention par secteur.
La serrurerie a Annecy est bien plus qu'un service de depannage. C'est un maillon essentiel de la protection d'un patrimoine immobilier parmi les plus valorises de France. Entre les contraintes du bati medieval de la Vieille Ville, les exigences climatiques du massif des Aravis, la pression du marche locatif saisonnier alimente par le tourisme du lac, et les attentes elevees des frontaliers suisses, chaque intervention demande une expertise locale authentique.
Un bon serrurier annecien n'est pas seulement quelqu'un qui ouvre les portes quand vous etes enferme dehors. C'est un professionnel qui connait les specificites de votre quartier, qui sait quel type de cylindre resiste le mieux a l'humidite du lac ou au gel de la montagne, qui peut intervenir dans le perimetre ABF sans violer les regles patrimoniales, et qui vous conseille sur la meilleure strategie de securisation pour votre profil : occupant permanent, bailleur saisonnier, proprietaire de residence secondaire ou syndic de copropriete.
Prenez le temps de choisir votre prestataire en dehors de l'urgence. Demandez un devis gratuit, verifiez les references, exigez la transparence sur les fournitures. Ce choix reflechi vous evitera les mauvaises surprises tarifaires et vous garantira un travail de qualite adapte aux specificites uniques de votre bien a Annecy.
La securite de votre domicile, de vos locataires ou des occupants de votre copropriete en depends. A Annecy, ou le cadre de vie exceptionnel justifie aussi une attention particuliere portee a la protection du bati, choisir un artisan serrurier qualifie et experimente est un investissement rentable sur le long terme.
Nos artisans serrurier interviennent dans 17 zones autour de Annecy.
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